Gizlilik Politikası

1. Giriş

C0D3X.Shop olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

3.1 Discord OAuth2 ile Toplanan Veriler

Veri Türü	Açıklama	Zorunluluk
Discord ID	Benzersiz Discord kullanıcı kimliği	Zorunlu
Kullanıcı Adı	Discord kullanıcı adı ve global isim	Zorunlu
E-posta Adresi	Discord hesabına bağlı e-posta	İsteğe Bağlı
Avatar	Profil resmi bilgisi	İsteğe Bağlı
Doğrulama Durumu	Discord hesap doğrulama bilgisi	Otomatik

3.2 Teknik Veriler

• IP Adresi: Güvenlik ve analiz amaçlı
• Tarayıcı Bilgileri: User-Agent string
• Session Verileri: Oturum yönetimi için
• Giriş Logları: Güvenlik ve denetim amaçlı
• Cihaz Bilgileri: Uyumluluk kontrolü için

3.3 Ödeme Bilgileri

4. Veri Toplama Amaçları

4.1 Hizmet Sağlama

• Kullanıcı kimlik doğrulama ve yetkilendirme
• Hesap yönetimi ve profil oluşturma
• Premium AI hizmetlerine erişim sağlama
• Abonelik durumu takibi

4.2 Güvenlik ve Koruma

• Hesap güvenliği sağlama
• Dolandırıcılık önleme
• Kötüye kullanım tespiti
• Sistem güvenliği monitoring

4.3 Teknik Destek

• Kullanıcı sorunlarını çözme
• Teknik destek sağlama
• Hizmet kalitesini artırma

4.4 Analiz ve İyileştirme

• Hizmet kullanım istatistikleri
• Platform performans analizi
• Kullanıcı deneyimi iyileştirme

5. Veri Paylaşımı

5.1 Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet	Amaç	Paylaşılan Veri
Discord	OAuth2 kimlik doğrulama	Kullanıcı profil bilgileri
OpenAI	AI hizmet sağlama	Kullanım verileri (anonim)
Anthropic	Claude AI erişimi	Kullanım verileri (anonim)
Google	Gemini AI erişimi	Kullanım verileri (anonim)
Ödeme İşlemcileri	Ödeme işlemleri	Ödeme bilgileri

6. Veri Güvenliği

6.1 Teknik Güvenlik Önlemleri

• SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletimi şifrelenir
• Veritabanı Şifreleme: Hassas veriler şifrelenmiş olarak saklanır
• Güvenli Sunucular: Fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri
• Erişim Kontrolü: Sınırlı ve yetkilendirilmiş erişim
• Düzenli Yedekleme: Veri kaybına karşı koruma

6.2 İdari Güvenlik Önlemleri

• Personel güvenlik eğitimleri
• Gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Olay müdahale planları

7. Çerezler (Cookies)

7.1 Kullanılan Çerez Türleri

Çerez Türü	Amaç	Süre
Session Çerezleri	Oturum yönetimi	Oturum süresi
Güvenlik Çerezleri	CSRF koruması	Oturum süresi
Tercih Çerezleri	Kullanıcı ayarları	30 gün

8. Veri Saklama Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi	Açıklama
Aktif Hesap Verileri	Hesap aktif olduğu sürece	Hizmet sağlama için gerekli
Pasif Hesap Verileri	Son aktiviteden 2 yıl	Hesap yeniden aktivasyonu için
Giriş Logları	6 ay	Güvenlik ve denetim amaçlı
Ödeme Kayıtları	10 yıl	Yasal yükümlülük
Destek Kayıtları	3 yıl	Hizmet kalitesi için

9. Kullanıcı Hakları

9.1 KVKK ve GDPR Kapsamındaki Haklarınız

• Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşleme İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Veri Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka platforma taşıma
• Otomatik Karar Vermeye İtiraz: Otomatik işlemlere itiraz etme

9.2 Hak Kullanımı

Haklarınızı kullanmak için Discord üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Eğer 13 yaş altında bir çocuğun verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.